Metade das demissões em 2024 foi causada por questões comportamentais, aponta pesquisa

 

Um levantamento do 6º Observatório de Carreiras e Mercado, realizado pelo PUCPR Carreiras (da Pontifícia Universidade Católica do Paraná), revelou um dado preocupante: 50% das demissões em 2024 aconteceram por motivos comportamentais.

Logo em seguida, apareceram como causa a automação de atividades (25%) e a redução de custos e cortes de despesas (25%). A pesquisa ouviu 3.631 estudantes, 3.655 ex-alunos e 583 empresas da área de recrutamento humano.

Para Luciana Mariano, coordenadora do PUCPR Carreiras, o mercado está cada vez mais atento à combinação entre competência técnica e habilidades sociais.

"Um único indivíduo com atitudes negativas pode comprometer toda a equipe. Surgem conflitos, a produtividade cai e talentos são perdidos. É preciso ter autoconhecimento", ressalta.

O que as empresas mais valorizam

O sucesso no mercado de trabalho, segundo Luciana, depende cada vez mais não apenas de saber executar tarefas, mas também de inteligência emocional, empatia, respeito e responsabilidade. Saber lidar com as emoções e com outras pessoas no ambiente de trabalho é um diferencial competitivo.

A pesquisa mostrou que, em 2024, as habilidades mais valorizadas foram:

Habilidade                   Percentual

Comunicação oral           11,46%

Planejamento                   10,73%

Solução de problemas   10,18%

Gestão de conflitos           7,51%

Comunicação escrita    7,42%

Em 2021, no auge dos efeitos da pandemia, a solução de problemas liderava as prioridades (12,58%). Essa mudança indica um aumento da importância das habilidades de comunicação e interação.

Setores mais afetados pelas demissões

Embora a pesquisa não detalhe todos os setores, é possível relacionar áreas que tradicionalmente apresentam maior impacto quando há problemas comportamentais ou mudanças tecnológicas. Com base em dados de mercado, os setores mais impactados são:

Ranking    Setor                                              Fator mais sensível

1º             Indústria                                      Automação de processos

2º             Tecnologia da Informação              Adaptação a mudanças rápidas

3º             Comércio e Varejo                      Atendimento e relacionamento

4º             Serviços Administrativos              Trabalho em equipe e prazos

5º             Saúde                                               Comunicação e empatia proativa é essencial

O estudo indicou que 76% dos respondentes estão investindo em novos conhecimentos, e 16,32% das empresas priorizam candidatos que demonstram interesse em se atualizar.

Luciana reforça que acompanhar essas mudanças é fundamental:

"Atualizar conhecimentos e desenvolver novas competências é necessidade absoluta. Quem mantém aprendizado constante se adapta melhor, identifica oportunidades e contribui ativamente para o crescimento da organização."